Versand
1. Liefergebiet
MAGILUXE liefert innerhalb Deutschlands. Für Lieferungen außerhalb dieses Gebiets kontaktieren Sie uns bitte, um die verfügbaren Optionen und eventuelle Zusatzkosten zu besprechen.
2. Lieferzeit
Bestellungen werden innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Die Lieferzeiten können je nach Lieferort und Produktverfügbarkeit variieren. Im Falle einer unvorhergesehenen Verzögerung werden wir Sie schnellstmöglich benachrichtigen.
3. Versandarten
Wir arbeiten mit zuverlässigen Versanddienstleistern zusammen, um eine schnelle und sichere Lieferung Ihrer Bestellung zu gewährleisten. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie ein voraussichtliches Lieferdatum und eine Sendungsverfolgungsnummer.
4. Versandkosten
Die Versandkosten sind im Produktpreis enthalten, sofern auf der Checkout-Seite nichts anderes angegeben ist. Eventuelle Zusatzkosten werden Ihnen vor der Zahlung deutlich angezeigt.
5. Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine vollständige und korrekte Lieferadresse angeben, um Verzögerungen zu vermeiden. Eletro Remédios Lda übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen aufgrund fehlerhafter oder unvollständiger Angaben des Kunden.
6. Empfang Ihrer Bestellung
Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass an der Lieferadresse jemand anwesend ist, um Ihre Bestellung entgegenzunehmen. Sollte niemand anwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung mit der Bitte, einen neuen Liefertermin zu vereinbaren.
7. Beschädigungen und Lieferprobleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt. Sollten Sie Beschädigungen oder fehlende Artikel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail unter info@magiluxe-store.com. Bitte beschreiben Sie den Schaden detailliert und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei. Wir werden den Sachverhalt prüfen und die notwendigen Schritte zur Lösung einleiten, gegebenenfalls durch Zusendung von Ersatzartikeln oder Rückerstattung.
8. Kontakt
Haben Sie Fragen oder Anmerkungen zu Ihrer Lieferung? Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@magiluxe-store.com oder telefonisch unter der auf unserer Website angegebenen Nummer. Wir helfen Ihnen gerne weiter.